1. 수집하는 정보
커피챗·문의 신청 과정에서 이름 또는 닉네임, 나이, 지원 파트, 연락 수단, 상태 알림 이메일(선택), 활동 경험, 포트폴리오 링크, 신청 내용 및 동의 여부를 받을 수 있습니다. 크루원 워크스페이스에서는 Discord OAuth를 통해 Discord 사용자 식별자, 표시 이름, 프로필 이미지와 서버 역할 정보를 확인할 수 있습니다.
2. 이용 목적
- 신청서 검토, 개별 연락 및 커피챗 일정 조율
- 게스트 협업·정식 합류 여부 안내와 온보딩
- Discord 인증, 크루원 전용 프로젝트·일정·공지 기능 제공
- 신청 접수·상태 변경 이메일 알림, 일정 및 공지 알림, 문의 응답, 서비스 보안과 오류 대응
3. 보관 및 파기
신청이 보류·거절되거나 문의가 종료된 정보는 운영상 필요한 기간이 지나면 파기합니다. 현재 서비스 자동화 기준은 기본 180일이며, 법령·분쟁 대응 또는 후속 연락에 필요한 경우 필요한 범위에서 보관 기간이 달라질 수 있습니다. 정식 크루원 정보는 크루 활동에 필요한 동안 보관하며, 이용 목적이 끝나면 지체 없이 정리합니다.
4. 제공 및 처리 위탁
서비스 운영을 위해 Supabase(데이터베이스·인증·Edge Functions), Discord API 및 Bot, Cloudflare Pages(웹 호스팅)를 이용합니다. 개인정보를 판매하지 않으며, 법령상 요구되거나 서비스 제공에 필요한 경우를 제외하고 외부에 제공하지 않습니다.
5. 보안 조치
Row Level Security, Edge Function 권한 확인, 비밀키 환경변수 관리, 보안 헤더 및 입력 검증을 적용합니다. 다만 인터넷 서비스의 특성상 모든 위험을 완전히 제거할 수는 없으므로 의심스러운 접근이나 오류를 발견하면 운영진에게 알려주세요.
6. 이용자의 권리
본인의 정보 확인, 수정, 삭제 또는 처리 제한을 요청할 수 있습니다. 요청은 홈페이지 커피챗 문의 또는 Happiness Crew Discord 운영진에게 전달해 주세요. 본인 확인과 서비스 운영에 필요한 범위에서 요청을 처리합니다.
7. 쿠키 및 저장소
Discord 로그인 상태 유지와 인증 갱신을 위해 브라우저 쿠키·로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 로그아웃하면 해당 인증 세션을 삭제합니다. 외부 링크나 Discord·YouTube 등 제3자 서비스에는 해당 서비스의 정책이 적용됩니다.
8. 방침 변경
서비스 기능이나 법적·운영상 기준이 바뀌면 이 페이지를 통해 방침을 업데이트합니다. 중요한 변경은 홈페이지나 Discord 공지를 통해 안내합니다.